簡介
錦創科技股份有限公司(簡稱“錦創股份”)成立于2004年,總部位于江蘇省南京市,是國內成立較早且極具影響力的外包服務企業,接受金融機構委托從事金融業務流程外包服務(BPO)、資產管理外包服務(AMO)、信息技術外包服務(ITO)、金融設備外包服務、知識流程外包服務(KPO)等,已成為全國最大的金融服務外包企業之一,并通過高新技術企業認定。
錦創股份立足國內市場,深耕在岸服務外包四大業務,形成融合貫通的服務外包體系。同時,錦創股份靈活應對市場變化,不斷拓展服務外延領域,業務項目拓展到“四大項,N小項”。在大數據帶來更多機遇與發展空間的今天,錦創股份靈活利用數據、技術、分析等開發新的職能、工具、標準和流程,協同新技能來利用它們,提供智慧服務。
目前,錦創股份已在全國三十多個省、市設立分支機構,建立了覆蓋全國的“零時差響應”的服務網絡,并與諸多世界500強企業,涵蓋各大國有及股份制銀行、非銀行類金融機構、資產管理公司、互聯網金融機構、大型國有通信運營商等等,與超過200家客戶建立了長期合作關系。錦創股份合理界定效益空間,站在客戶角度思考問題,與客戶始終保持友好合作關系,并多次榮獲合作伙伴頒發的優秀合作伙伴獎、忠誠合作伙伴獎等多項大獎,在得到業內外廣泛認可的同時,業務的廣度和深度也不斷得到拓展深化。
錦創股份始終以“互利共贏”為目標深化管理。在對內管理與對外服務方面,依據國際標準制定了一套標準化流程與質量控制體系,以標準化管理提升核心競爭力。錦創股份通過了國家ISO9001質量標準體系資質認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證,并通過了ISO/IEC27001:2005信息安全管理體系認證、3A資信等級認證,還取得了中華人民共和國工業和信息化部頒發的“增值電信(呼叫中心)經營業務許可證”和中國銀聯頒發的“銀聯卡收單外包服務機構牌照”等等。
未來,錦創股份將致力于打造卓越的智慧服務平臺,開拓更深、更廣、更新的市場空間,以成為服務外包領域的標桿。